Diễn Đàn SEO - vnseo.edu.vn - Tổng đài PBX là gì? PBX là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Private Branch Exchange (Tổng đài Nhánh Riêng), là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong phạm vi một công ty. Những người sử dụng hệ thống điện thoại PBX dùng chung một số đường điện thoại ngoài để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài. Hệ thống PBX kết nối các điện thoại nội bộ trong một doanh nghiệp đồng thời cũng kết nối chúng vào mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Một trong những khuynh hướng mới nhất trong sự phát triển của hệ thống tổng đài điện thoại PBX là VoIP PBX, hay còn được gọi là IP PBX, sử dụng Giao thức Internet, hệ thống mạng lan để truyền dẫn các cuộc gọi. Tổng đài IP - PBX là gì? IP PBX là một giải pháp hệ thống điện thoại PBX chạy bằng phần mềm giúp thực hiện một số nhiệm vụ nhất định và cung cấp những dịch vụ trong khi sử dụng hệ thống PBX phần cứng truyền thống có thể khó thực hiện và tốn kém. Bảng so sánh tổng đài IP với tổng đài PBX truyền thống Tổng đài PBX - Chi phí đầu tư ban đầu : thấp - Chi phí triển khai: cao - Chi phí bảo trì: cao - Bị hạn chế và tùy thuộc khả năng đầu tư ban đầu của tổng đài (bị cố định số lượng người dùng) - Chi phí phát sinh từ hạ tầng, nâng cấp thiết bị : rất cao - Khả năng nâng cấp và mở rộng đa chi nhánh: Bị hạn chế và tốn kém chi phí. Hoặc không thể kết nối đối với chi nhánh quá xa. Hoặc phải mượn dịch vụ trung gian của các Nhà cung cấp Dịch vụ ISP - Chi phí phải đầu tư thiết bị mới rất cao. Hoặc phải mua các thiết bị chuyên biệt dành riêng cho từng hệ thống Tổng đài IP-PBX - Chi phí đầu tư ban đầu: trung bình - Chi phí triển khai: trung bình - Chi phí bảo trì: thấp - Không giới hạn số lượng người dùng khi nâng cấp - Bổ sung tích hợp thêm thiết bị dễ dàng và nhanh chóng - Chi phí phát sinh từ hạ tầng, thiết bị: thấp - Không hạn chế kết nối đa site. Kết nối dễ dàng và tận dụng liên thông thoại đa chi nhánh, giảm chi phí dịch vụ thuê ngoài - Tương tác dễ dàng qua chuẩn SIP và các giao thức hỗ trợ qua IP như VoIP, thoại truyền hình hội nghị, Truyền thông đa hợp nhất (UC), Microsoft OCS/Lync/Exchange Thông tin liên hệ: Công ty CP Đầu Tư Phát Triển Công Nghệ Sao Việt Website: saoviet.net.vn Địa chỉ: Tầng 6, tòa nhà Kailash, ngõ 72 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội Hotline: 04.3772.3772
